Mise à taille des bagues
Si la taille de votre bague ne vous convient pas, le premier ajustage sera toujours offert. Ce service n’est pas limité dans le temps et n’est sujet à aucune condition.
Il vous suffira de nous contacter pour nous en informer et de nous envoyer la bague. Nous vous la retournerons, ajustée, quelques jours plus tard.
Entretien
Tous nos bijoux bénéficient d’un service d’entretien annuel gratuit concernant le nettoyage, le contrôle du serti, le repolissage et le rhodiage.
Ainsi, vos bijoux pourront toujours avoir le même éclat et vous procurer autant de plaisir qu’au premier jour.
Réparation & transformation
Si un jour, vous voulez modifier votre bijou, ou s’il nécessite une intervention qui pour une raison ou une autre n’entre pas dans le cadre de la garantie, nous pouvons vous proposer le conseil personnalisé et les différentes solutions accompagnées de devis.
Pour toute question concernant l’entretien, la réparation ou la transformation de vos bijoux, n’hésitez pas à nous contacter :
- par téléphone au +352 20 99 24 24 (du lundi au samedi, de 9h à 19h),
- par e-mail : contact@alexandrerosenberg.com.